۲۸۴۲۶۲۵۰
۲۸۴۲۶۲۵۰
این نوع پشتیبانی شبکه مناسب ترین انتخاب برای شرکت ها و سازمان هایی که بستر شبکه و سرویس های آنها متوسط و بزرگ هستند و تجهیزات شبکه آنها قابلت مدیریت دارند ، شبکه حالت فلت نداشته و پیچیدگی های خاص داشته باشد .
مسلما در این نوع از شبکه های برای تغییرات و مشکلات نیاز به نیروی متخصص می باشد ولی خود شرکت ها و سازمان توان و تخصص کافی برای شناخت و پیدا کردن نیروی مجرب را ندارند و از طرفی به کار گرفتن نیروی غیر متخصص در این چنین پوزیشن هایی می تواند مشکلات و درد سرهایی بسیاری را ایجاد کند .
در این نوع از پشتیبانی پس از بررسی سیستمها و شبکه و بهینه سازی وضعیت موجود بر اساس استاندارهای مرکز ، با توجه به نیاز و درخواست کارفرما نیروی انسانی متخصص به هر تعداد که مورد نیاز باشد در محل کارفرما مستقر خواهند شد . این نیروها که بصورت تیم کاری فعالیت می کنند از نظر فنی کاملاً با واحد پشتیبانی مرکزی شرکت در ارتباط بوده و در مواردی که دچار مشکل شده و یا نیاز به راهنمائی فنی دارند از کارشناسان ارشدی که در واحد پشتیبانی مرکزی حضور دارند کمک می گیرند .
این روش بیشتر برای کسب و کارهائی پیشنهاد می گردد که دارای حداقل 100 دستگاه کامپیوتر و تجهیزات مختلف شبکه باشد و به ازای هر 100 الی 150 دستگاه بیشتر می توان یک نیرو اضافه کرد .
یکی از بزرگترین مزیت های این نوع پشتیبانی ، جلوگیری از انحصار کاری می باشد ، موارد زیادی دیده شده که نیرویی که خود شرکت ها در اختیار گرفته اند ، از پیچیدگی های این حوزه کاری سوء استفاده کرده و بستر و در اختیار خود گرفته و تحویل نداده اند که با بیرون سپاری این دسته از مشکلات به طور کامل بر طرف می شود .